الشروط والأحكام

مقدّمة الشروط والأحكام

نتشرف بخدمتكم  في مؤسسة زرافة التجارية, سجل تجاري رقم 1010460085 ونود إبلاغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لإستخدامكم لهذا الموقع الإلكتروني.
 استخدامك للموقع الإلكتروني يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام.

 

نشاط المتجر:
يعمل متجر زرافة على توفير مستلزمات الحيوانات الأليفة داخل المملكة العربية السعودية.

 

حقوق الملكية:
جميع حقوق النشر و الملكية الفكرية والعلامات التجارية في الموقع الإلكتروني محفوظه لمتجر زرافة.
لا يجوز نسخ او نشر او نقل اي مواد من متجر زرافة بدون إذن كتابي صريح ومسبق, ويجوز تحميل واستخدام محتويات الموقع للاستخدام الشخصي فقط.

 

الطلبات والشحن:
يحق للعميل إلغاء الطلب قبل تسليمه لشركة الشحن لأي سبب كان ويتم ذلك عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
يحق للمتجر إلغاء الطلب لأي سبب كان على أن يتم إخطار العميل بذلك كتابةً عن طريق رقم الجوال المسجل بالموقع او البريد الإلكتروني.

 

الأخطاء التقنية والمشاكل الألكترونية:
قد يحصل أخطاء في عدة مجالات مثل: الأخطاء التقنية, أخطاء في التسعير, قبول الطلبات او توفر المنتجات قبل او بعد اتمام الطلب, ويحق للمتجر الغاء الطلب وإبلاغ العميل عن الإشكالية عن طريق رقم الجوال المسجل بالموقع او البريد الإلكتروني.

 

سرية بياناتك الشخصية:
نلتزم في كافة الأوقات بخصوصية وسرية كافة البيانات الشخصية التي نحصل عليها، ولن يتم إفشاء هذه المعلومات إلا إذا كان ذلك مطلوباً بموجب أي قانون، أو عندما نعتقد بحسن نية أن مثل هذا الإجراء سيكون مطلوباً أو مرغوباً فيه للتمشي مع القانون، أو للدفاع وحماية حقوق الملكية الخاصة بهذا الموقع أو الجهات المستفيدة منه.

 

التعديلات على الشروط والأحكام:
نحتفظ بالحق في تغيير الشروط والأحكام في أي وقت ودون إخطار مسبق، و استخدامك للموقع يعني قبولكم للشروط والأحكام.